In der komplexen Geschäftswelt von heute gilt ein dynamisches Auf- oder Ausbauen von Bestehendem oftmals als Erfolgsstrategie. Zentral ist, sich an die Anforderungen einer steigenden Belastung anzupassen, ohne die Leistungsfähigkeit der Organisation zu mindern. Eine solche Anpassung, auch Skalierung genannt, sollte jedoch nicht als einmaliger Akt oder rein technokratischer Prozess verstanden werden, sondern vielmehr als bewusster, sich wiederholender Prozess, der tief in der Unternehmenskultur verankert ist.
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