Konstruktive Kritik in der Führung: Was sie leisten kann. Ein Begriff. Hundert Wörter. Eine Haltung, die den Unterschied macht.

Kritik ist eines der wirkungsvollsten Führungsinstrumente, wenn sie konstruktiv eingesetzt wird. Wer Kritik übt, ohne zu verstehen, vergibt die Chance auf echte Entwicklung.

Heute: Kritik

Auch Kritik will gelernt sein.

Einfach jemanden zusammenstauchen, wenn's schief läuft, das bringt Sie nicht weiter. Kritik sollte konstruktiv sein.

Amy Edmondson von der Harvard Business School hat nachgewiesen: Teams, in denen Kritik offen und sicher geäussert werden darf, performen messbar besser.

Drei Punkte

• Kritik sachlich und präzise formulieren.

• Den zu Kritisierenden einbeziehen.

• Interessensausgleich in den Fokus stellen.

⑤ Abschlusssatz

Niemand wird gerne kritisiert. Behalten Sie das immer im Blick.

Daran arbeite ich. Seit 25 Jahren.

Aus der Praxis

Was mich Eigner:innen und Führungskräfte dazu wirklich fragen:
«Wie kritisiere ich jemanden, ohne die Beziehung zu beschädigen?»
Indem Sie zuerst verstehen, bevor Sie bewerten. Und indem Sie Kritik am Verhalten üben, nie an der Person.

Quelle:

Edmondson, A.C. (1999). Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383.

Mein Angebot:

Change Management und Organisationsentwicklung für Schweizer KMU:bernhardschweizer.ch/angebot/change-management/

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