Effektive Effizienz: Das Richtige tun und es richtig tun. Warum Optimierung ohne Unternehmenskultur scheitert.

Effizienz ohne Sinnhaftigkeit führt ins Hamsterrad. Effektivität fragt nach dem Sinn, Effizienz nach der Ausführung. Beides braucht Mitarbeitende, die hinter dem stehen, was sie tun.

Was Effizienz wirklich bedeutet.

Lee Iacocca: Effizienz ist keine Frage der Zeit. Igor Strawinsky: Ich habe keine Zeit, mich zu beeilen. Was ein Musiker über Effizienz lehren kann: er hatte den Unterschied zwischen Effektivität und Effizienz verstanden.

Effektivität und Effizienz: Der Unterschied zählt.

Effektivität folgt der Sinnhaftigkeit. Effizienz folgt der Identifikation.

Kein Optimierungsprozess schlägt fehl, weil die Methode falsch war. Er schlägt fehl, weil die Menschen nicht mitgehen.

Kultur als Effizienz-Fundament.

Können sich Mitarbeitende nicht mit geplanten Veränderungen identifizieren, werden sie sich dagegen wehren. Bewusst und unbewusst.